Eens met Suzanne.
Maria= externaliseren kan een externe partij / iemand die het werk binnen jouw muren uitvoert. Voorbeeld: Een extern schoonmaakbedrijf dat ’s avonds jouw kantoren poetst, of externe IT consultants die op jouw servicedesk zitten.
Nergens in de tekst wordt vermeld dat dit buiten het bedrijf gebeurt. Integendeel, zeker waar het de afwas betreft, lijkt mij dat niet bijzonder praktisch.
De essentie hier is dat de medewerkers deze werkzaamheden niet zelf verrichten.
Verder vraag ik me af hoe leerlingen geacht worden te weten wat “externalisé” precies betekent. Ik heb drie woordenboeken geraadpleegd, maar in geen daarvan komt dit woord voor.